中新网评:瑞幸咖啡同款不同价,别寒了老顾客的心
时间:2025-04-30 07:39:56来源:中国新闻网
近日,有媒体报道,瑞幸咖啡同一门店同款饮品,在不同账号上价格不同,且点单多、积分高,甚至购买过“咖啡自由卡”的用户,价格反而更贵。瑞幸咖啡被指涉嫌“大数据杀熟”。

中新网记者29日实测,使用同一部手机登录瑞幸咖啡App不同账号,在瑞幸咖啡北京地区月坛北街店,确实存在同一饮品价格不一致的情况。

对此,瑞幸客服回应称,不同账户收到的优惠券不同,否认会因购买次数多反而价格更高。

“提振消费”位列2025年十大政府工作任务之首。今年政府工作报告明确提出,强化消费者权益保护,营造安全放心消费环境;国家市场监管总局等五部门也联合印发优化消费环境三年行动方案,倡导商家诚信经营,让广大消费者买得放心、用得舒心。

但在日常消费中,不乏有商家通过“优惠劵”等方式“套路”消费者。发放优惠劵是好事,关键在于发放的规则是否透明。虽然在法律上随机发放优惠券导致价格不同,不能绝对地认定为大数据杀熟,但是同款不同价难免引发消费者质疑。

根据消费者权益保护法、电子商务法等规定,商家不得对同一商品在同等条件下设置不同价格。如果企业通过采集用户画像,将消费能力、购买频次、地理位置等数据编织成隐形枷锁,老顾客忠诚换来的不是优惠是加价,企业看似获得短期收益,实则是在透支品牌信用。

算法不能变算计,优惠券不能玩猫腻,价格体系如果变成无法验证的黑箱,终将失去消费者的信任,寒了老顾客的心。

标签:

最新
  • 中新网评:瑞幸咖啡同款不同价,别寒了老顾客的心

    近日,有媒体报道,瑞幸咖啡同一门店同款饮品,在不同账号上价格不

  • 多举措、出实招 精准服务“护航”毕业生更好就业

    4月16日,职引未来-2025年全国城市巡回招聘银川站活动在位于宁夏银

  • 九部门:将符合条件的家政从业人员纳入公租房保障范围

    商务部等9部门18日在商务部网站发布关于促进家政服务消费扩容升级若

  • 50项食品安全国家标准发布 不允许再使用“零添加”等用语

    国家卫生健康委会同国家市场监督管理总局今天(27日)发布了50项食品

  • 传承雷锋精神,践行时代使命

    为了弘扬雷锋精神,倡导无私奉献、助人为乐的社会风尚,中国农业发

  • 东方雨虹拟调整2024年度利润分配预案

     3月12日晚间,东方雨虹发布《关于调整2024年度利润分配预案的

  • 民生主题记者会丨就业是民生的头等大事 人社部部长用两句话概括

    十四届全国人大三次会议9日下午举行记者会,民政部、人力资源和社会

  • 探索中国脑机接口领域:女性科创者的“柔软革命”

    科技到底为了什么?十多年前,在哈佛大学的一堂课上,导师泰勒·本

  • 股票涨停后可以买卖吗?涨停板如何挂单买入?

    股票涨停后可以买卖吗?股票涨停并不等于股票直接终止交易,涨停的股

  • 地方两会观察|多地绘就2025年新质生产力发展图谱

    新华社北京1月21日电 《经济参考报》1月21日刊发记者郭倩采写的文

  • 多地角逐“演艺+旅游”新赛道

    传统文化的时代化表达让古都西安的演艺市场迸发新活力,图为演员在

  • 医护级卫生巾并非医用级卫生巾 新版行业标准起草中

    近期,卫生巾新国标正在起草多个知名品牌卫生巾长短评测等话题备受

  • 前三季度银行业被罚11.81亿元,释放什么信号

    2024年,监管对银行业依旧是严字当头,10月7日,北京商报记者根据国

  • “朋友圈”再扩容 阿联酋首次作为特邀合作伙伴亮相东博会

    央广网南宁9月26日消息(记者梁瑜琳 见习记者覃亚菲)9月24日至28日

  • 来自两千多年前的国宝级文物,只有48g?|环球快资讯

    中新网北京8月22日(记者 任思雨)原来素纱襌衣有两件?这件不是被盗

  • 驻马店开发区金河办事处汪刘庄社区开展全国低碳日宣传活动

    为了进一步引导辖区居民树立环保节能理念,增强低碳生活意识,近日,驻

  • 旅游
    • 视点!​罗山县住建局召开建筑安全生产专题会议

    • 【环球报资讯】【聚焦信阳两会 新阶层好声音】陈帅先:大力发展特色网剧 促进文化产业发展

    • 大力布局儿童阅读赛道,成长秘密如何击中市场痛点

    • 淮滨公安:用心化解纠纷 全力护航秋种-环球新要闻